Časté časté

Musím si otevřít účet, abych s vámi nakupoval?

Ne, nemusíte. Pokaždé můžete nakupovat a odhlásit se jako host.

Nastavením účtu s námi vám však umožní objednat si, aniž byste museli zadávat vaše údaje pokaždé, když s námi nakupujete. Můžete se hned zaregistrovat, nebo můžete nejprve začít nakupovat a vytvořit si účet, než se podíváte na stránku nákupního košíku.

Jak vytvořím účet?

Klikněte prosím na „Přihlášení/registraci“ následovat „Vytvoření účtu“ a vyplňte vaše osobní údaje.

Jak si mohu objednat?

Nakupujte položky, které chcete, a přidejte je do nákupního košíku. Po dokončení můžete pokračovat do nákupního košíku a odhlásit se. Před potvrzením nákupů a platby zkontrolujte a zajistěte, aby všechny informace byly správné.

Jak mohu zaplatit za své objednávky?

Platby přijímáme prostřednictvím PayPal a všech hlavních kreditních a debetních karet, jako jsou MasterCard, Visa a American Express.

Mohu svou objednávku změnit a zrušit?

Bohužel nejsme schopni zrušit objednávku, jakmile bude zadána. To nám umožní efektivně zabalit vaše objednávky a minimalizovat chyby. Před zadáním je vhodné zkontrolovat objednávku.

Mám slevový kód, jak jej mohu použít?

Zadejte kód voucheru na poli „kód voucheru“ a před pokračováním klikněte na stránku „Přidat“ na stránku nákupního košíku. Vezměte prosím na vědomí, že nemůžeme ručně použít kód voucheru na vaši objednávku, pokud jste během check -out zmeškali. Před potvrzením nákupu se laskavě ujistěte, že všechny informace budou správné.

Jak zjistím, zda je moje objednávka potvrzena?

Po zadání objednávky obdržíte od nás e-mail s potvrzením, abyste potvrdili, že vaše objednávky byly přijaty. Uvědomte si však, že objednávky budou odeslány pouze tehdy, když byla vaše platba kreditní karty schválena a ověřuje se fakturační a doručovací adresa. Pokud jste registrovaným uživatelem, můžete také zkontrolovat stav své objednávky v „mém účtu“.

Mám problémy s přidáním položek do svého nákupního košíku?

Položky budete moci přidat, pokud jsou k dispozici. Mohl by existovat instance, kde je položka v nákupním košíku někoho jiného, ​​a proto se stav položek odráží jako „dočasně nedostupný“.